رمز ثقافة Kelleher بدأ بـ "التزام جريء" لوضع الموظفين في المرتبة الأولى والعملاء في المرتبة الثانية والمساهمين في المرتبة الثالثة. بصفته راويًا ، فهم كيلير أن الثقافة ليست شيئًا تقوم اللجنة بعصف ذهني مرة واحدة وتنتقل إليه. بدلاً من ذلك ، الثقافات مبنية على القصص التي يشاركها القادة يوميًا
ما هي ثقافة خطوط ساوث ويست الجوية؟
الجنوب الغربي له تعريفه الخاص للثقافة: تطوير وتحسين وصقل أصالة وفردية وهوية وشخصية شعب معين. كانت الثقافة الفريدة والممتعة والمحبة للجنوب الغربي مكونًا أساسيًا لنجاحها.
ما نوع الثقافة الموجودة في خطوط ساوث ويست الجوية وخط القيمة؟
نوع الثقافة التنظيمية لجنوب غرب وخصائصها تمتلك خطوط ساوث ويست الجوية ثقافة تنظيمية لرفاهية الموظفين. التقدير الذي يركز على الموظف ، والتقدير ، والاحتفالللموظفين: العيش بالطريقة الجنوبية الغربية. للعملاء وأصحاب المصلحة التجاريين الآخرين: العمل بالطريقة الجنوبية الغربية.
من أسس ثقافة الشركة في خطوط ساوث ويست الجوية؟
يجب أن يشعر الموظفون الجدد بالراحة في بيئة حل مشاكل الفريق. تقاعد Herb Kelleher- كان Herb Kelleher أحد مؤسسي Southwest. شغل السيد Kelleher منصب الرئيس التنفيذي لأكثر من 30 عامًا. كان السيد Kelleher قائد الشركة ومؤسس ومهندس ومطور ثقافة Southwest الفريدة.
كيف روج هيرب كيليهر لقيمه وثقافته في شركة طيران ساوث ويست؟
هيرب كيلير خدم شعبه بإبراز العظمة فيهم. هام شجع وأثنى على التفكير خارج الصندوق من الجميع في الشركة، من مضيفات الطيران إلى كبار المسؤولين التنفيذيين.إذا قدم موظف من شركة Southwest فكرة ، فيمكنه أن يتوقع إجابة في غضون أسبوع.