Logo ar.boatexistence.com

من ينشر الإعلانات الشفوية؟

جدول المحتويات:

من ينشر الإعلانات الشفوية؟
من ينشر الإعلانات الشفوية؟

فيديو: من ينشر الإعلانات الشفوية؟

فيديو: من ينشر الإعلانات الشفوية؟
فيديو: هذا ماتحتاجه في المقابلة الشفوية للمدارس العليا للأساتذة #نجاح #نتائج #تحفيز #بكالوريا2023 #ادرس_ 2024, يمكن
Anonim

التسويق الشفهي (WOM marketing) يحدث عندما يتحدث المستهلكينعن منتج أو خدمة الشركة لأصدقائهم وعائلاتهم والآخرين الذين تربطهم بهم علاقات وثيقة. يُعد تسويق WOM أحد أقوى أشكال الإعلان حيث يثق 92٪ من المستهلكين بأصدقائهم على الوسائط التقليدية.

كيف ينتشر الحديث الشفهي إلى الأعمال؟

انتصارات شفهية سريعة:

  1. تحديد ورعاية كبار العملاء.
  2. اسأل عن التعليقات / التقييمات عندما تسير الأمور على ما يرام ؛ لا تنتظر!
  3. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي كقناة إحالة
  4. اذهب إلى أبعد الحدود مع إيماءات خدمة العملاء غير المتوقعة.
  5. استخدم الأدوات لأتمتة العملية.
  6. تأكد من أن لديك خدمة رائعة وموظفين ودعم

من يقول أن الكلام الشفهي للعميل هو أفضل بديل للإعلان؟

سواء تمت مقارنتها بالإعلانات التقليدية أو وسائل الإعلام أو الأحداث الترويجية ، فإن الكلام الشفهي أكثر فائدة في إنشاء مستخدمين وعملاء جدد. في الواقع ، يقترح McKinseyأن "الكلام الشفهي يولد أكثر من ضعف مبيعات الإعلانات المدفوعة في فئات متنوعة مثل العناية بالبشرة والهواتف المحمولة. "

من صاغ الكلام الشفهي؟

Techopedia يشرح التسويق الشفهي (WOMM)

التسويق الشفهي ليس جديدًا. تمت صياغة المصطلح في أوائل السبعينيات من قبل جورج سيلفرمانالذي كان عالمًا في الرياضيات والإحصاء.

ما مدى نجاح الإعلان الشفهي؟

في دراسة حديثة ، أشار 64٪ من المديرين التنفيذيين للتسويقإلى أنهم يعتقدون أن الكلام الشفهي هو الشكل الأكثر فعالية للتسويق. ومع ذلك ، قال 6٪ فقط إنهم أتقنوها.

موصى به: