هل تريد استبدال عنصر؟ نحن لا نقدم عمليات التبادل على الطلبات- إذا كنت ترغب في حجم أو لون مختلف ، فيرجى إرجاع العنصر غير المرغوب فيه وتقديم طلب جديد.
ما هي سياسة الصرف ASOS؟
إذا كنت ترغب في إرجاع منتجات ASUS لأي سبب من الأسباب ، فلديك 30 يومًا من تاريخ الطلب لإعادة شحنها. … يجب أن تبدأ عمليات إرجاع بطاقة الضمان في أقل من 14 يومًا من الشراء ، في حين أن البطاقات التي تم خدش الرمز عليها لا يمكن أن تكون مؤهلة للإرجاع.
ما هي العناصر التي لا يمكن إرجاعها ASOS؟
استلمت ASOS المرتجعات عبر الإنترنت!
تعتبر النظافة وسلامة عملائنا أمرًا بالغ الأهمية ، لذلك لا يمكن إرجاع بعض العناصر لاسترداد الأموال بما في ذلك:
- منتجات الوجه والجسم إذا تم فتحها أو استخدامها أو الختم الوقائي غير سليم
- الملابس الداخلية إذا كان ختم النظافة غير سليم أو تم كسر أي ملصقات.
كيف تغير الحجم على ASOS؟
إذا لم تقدم بعد أي معلومات لـ Fit Assistant ، فيرجى اتباع الخطوات التالية:
- انقر على "اعثر على مقاس Fit Assistant" بجوار القائمة المنسدلة للحجم:
- املأ التفاصيل الخاصة بك.
- اضبط أجزاء المعلومات التي قدمتها.
هل تقوم ASOS بفرض رسوم على المرتجعات؟
هل جميع عمليات إرجاع ASOS مجانية؟ غالبية من عائدات ASOS مجانية، لكن بعض المواقع تتطلب منك الدفع مقابل طابع البريد.
