إذا منحتك أمازون استرداد الأموال غير المرتجعة ، فستحصل على للاحتفاظ بالعنصر الذي اشتريته واسترداد أموالك.
كيف يعمل الاسترداد غير المرتجع على أمازون؟
بموجب السياسة الجديدة ، لن يتمكن البائعون من تقديم المساعدة للعملاء قبل إرجاع سلعهم. تتيح ميزة "المبالغ المستردة غير المرتجعة" للبائعين تقديم استرداد على منتجات معينة باهظة الثمنلشحنها للعملاء للعودة أو يصعب إعادة بيعها.
ما هي المدة التي يستغرقها استرداد الأموال غير المرتجعة على أمازون؟
تتيح المبالغ المستردة غير المرتجعة للبائعين حل مشكلات المنتج بسرعة مثل العيوب أو أخطاء الشراء. في الظروف العادية ، يمكن أن تستغرق عمليات رد الأموال تصل إلى 3-5 أيام عملوتطلب من العملاء إعادة المنتج المعني.في أمازون ، تعتبر المبالغ المستردة غير المرتجعة ميزة اختيارية لبائعي أمازون الخارجيين.
ماذا يعني استرداد الأموال المرتجعة إلى حساب أمازون؟
استرداد الأموال غير المرتجعة هو استرداد يتم منحه للعميل دون مطالبتهم بإعادة البضائع. قدمت أمازون هذا المفهوم لأول مرة في عام 2017 لتقليل التكاليف والاحتكاك المرتبط بالعائدات.
أين يذهب استرداد أمازون؟
بمجرد استلامنا لإرجاعك أو إخطارنا البائع باستلام الإرجاع ، حسب مقتضى الحال ، يتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية (في حالة المعاملات المدفوعة مسبقًا) أو إلى حسابك المصرفي / كرصيد Amazon Pay(في حالة الدفع عند أوامر التسليم).
