BT Group plc هي شركة بريطانية قابضة للاتصالات متعددة الجنسيات مقرها في لندن ، إنجلترا. لديها عمليات في حوالي 180 دولة وهي أكبر مزود لخدمات الخطوط الثابتة والنطاق العريض والمحمول في المملكة المتحدة ، كما توفر الاشتراك في التلفزيون وخدمات تكنولوجيا المعلومات.
كيف أتحدث إلى شخص في BT؟
إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى ممثل خدمة العملاء المباشر في خدمة عملاء BT ، فأنت بحاجة إلى طلب 0800-800-150. للتحدث مع وكيل مباشر ، عليك أن تبقى على الخط (وقت الانتظار المعتاد هو حوالي 1-3 دقائق).
كيف أتواصل مع BT WIFI؟
إذا كان عملاؤك يواجهون مشاكل ويريدون الاتصال بنا ، فيرجى إخبارهم بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو الاتصال بنا على الهاتف المجاني 0800 022 3322.
كيف أجد رقم النطاق العريض BT الخاص بي؟
أين أجد رقم حساب BT الخاص بي؟
- إذا تلقيت فاتورتك عبر الإنترنت ، يمكنك رؤية رقم حساب BT الخاص بك هناك. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى My BT باستخدام اسم المستخدم الخاص بك. قم بتسجيل الدخول إلى My BT >
- رقم لك. احصل على رقم حسابك بالبريد >
- تسجيل الدخول إلى بلدي BT >
- اكتشف المزيد حول تطبيق My BT >
كيف أجد رقم النطاق العريض الخاص بي؟
إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فإن أسهل طريقة لمعرفة رقم هاتفك واسع النطاق هي:
- قم بتوصيل الهاتف في نفس المقبس الذي يتصل به النطاق العريض الخاص بك (أو في مرشح ADSL الصغير المتصل بالمقبس).
- اطلب 17070 وستقوم الخدمة الآلية بتأكيد الرقم المفعل على الخط
