افصل المعدات الخاصة بك، انتظر دقيقة واحدة ، ثم أعد توصيلها. يمكن لهذه الطريقة ، المعروفة باسم powercycling أو إعادة التشغيل ، إصلاح العديد من مشكلات الاتصال. تأكد من أن حسابك محدث بشأن المدفوعات بالانتقال إلى علامة التبويب "الفوترة" في "حسابي" (قد يُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام معرف Xfinity وكلمة المرور أولاً).
لماذا تم توصيل Xfinity WiFi الخاص بي ولكن لا يعمل؟
إذا كان Xfinity Wi-Fi الخاص بك يقول "متصل ، ولكن لا يوجد إنترنت" ، فهذا يعني أن جهازك متصل بجهاز التوجيه / المودم الخاص بك ولكن لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت بسبب وجود جهاز توجيه خاطئ ، مشكلات DNS أو مشكلات عنوان IPأو ذاكرة التخزين المؤقت المملوءة على جهازك.
كيف يمكنني إعادة اتصال Xfinity WiFi بالإنترنت؟
إعادة تشغيل بوابة Xfinity الخاصة بك عبر حسابي عبر الإنترنت
- سجّل الدخول إلى حسابك على xfinity.com/myaccount باستخدام معرف Xfinity وكلمة المرور.
- مرر لأسفل وحدد إدارة الإنترنت.
- حدد إعادة تشغيل المودم لبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- حدد بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها لبدء إعادة تشغيل المودم.
لماذا يستمر Xfinity WiFi في الخروج؟
انفصال Xfinity الخاص بك في كثير من الأحيان يمكن أن يكون سببًا كابل فضفاضتحقق مما إذا كانت الكابلات سليمة. إذا وجدت أنها فضفاضة ، فحاول لفها قليلاً وتحقق من استعادة الاتصال. … تحقق أيضًا من وجود بعض التلف المحتمل للكابل أو إذا خرج شريط العزل.
لماذا تعتبر شبكة Comcast WiFi سيئة للغاية؟
Xfinity هي شبكة إنترنت كبلية ، مما يعني أنها يمكن أن تتباطأ عندما يتصل الكثير من المستخدمين بالإنترنت في نفس الوقت. هذا لأن الشبكة لا يمكنها دعم كمية البيانات التي يستخدمها الأشخاص دفعة واحدة ، لذلك يتم نسخ الأشياء احتياطيًا مثل ازدحام المرور.