توفر لك عملية تحليل السبب الجذري طريقة لتحديد الأعطال في العمليات والأنظمة التي ساهمت في الحدث وكيفية منع الأحداث المستقبلية. الغرض من تحليل السبب الجذري هو لمعرفة ما حدث ، ولماذا حدث ، وتحديد التغييرات التي يجب إجراؤها.
ما أهمية تحليل السبب الجذري في الرعاية الصحية؟
تحليل السبب الجذري (RCA) هو أداة لمساعدة مؤسسات الرعاية الصحية على دراسة الأحداث بأثر رجعي حيث حدث ضرر للمريض أو نتائج غير مرغوب فيها من أجل تحديد الأسباب الجذرية ومعالجتهامن خلال الفهم السبب الجذري لحدث ما ، يمكننا تحسين سلامة المرضى من خلال منع الضرر في المستقبل.
متى يجب إجراء تحليل السبب الجذري؟
تحليل السبب الجذري (RCA) هو طريقة تستخدم لتحديد وتوثيق الأسباب المحتملة للمشكلة. يجب أن يحدث هذا عند حدوث حادثة أو انقطاع في الخدمة، لا سيما الحوادث أو الأعطال التي تؤدي إلى نتائج غير مرغوب فيها للعملاء.
كيف يساعد تحليل السبب الجذري؟
تحليل السبب الجذري هو عملية مفيدة لفهم المشكلة وحلهااكتشف الأحداث السلبية التي تحدث. ثم ، انظر إلى الأنظمة المعقدة حول تلك المشاكل ، وحدد نقاط الفشل الرئيسية. أخيرًا ، حدد الحلول لمعالجة تلك النقاط الرئيسية ، أو الأسباب الجذرية.
هل تحليل السبب الجذري فعال في الرعاية الصحية؟
فعالية تحليل السبب الجذري
تحليل السبب الجذري هو أحد الأساليب الأكثر استخدامًا لتحسين سلامة المرضى ، ولكن فعاليتهموضع تساؤل. أظهرت الدراسات أن عمليات تحليل النتائج (RCAs) غالبًا ما تفشل في تحقيق تنفيذ حلول مستدامة على مستوى الأنظمة.