جميع العملاء المقيمين ، بغض النظر عن الدخل ، يمكنهم التقدم للحصول على خطة الحماية من الإغلاق. يوفر حماية على مدار العام من الإغلاق إذا تم الحفاظ على المدفوعات وهو مصمم لمساعدتك على إدارة استخدام الطاقة من خلال إعداد مدفوعات شهرية.
هل تستطيع DTE قطع الكهرباء في الشتاء؟
إذا فشل العميل في الامتثال لشروط خطة دفع الحماية الشتوية ، يجوز لمرفق كهربائي مملوك للبلدية إيقاف الخدمة بعد تقديم إشعار… وبالتالي لا يمكن لمقدمي الخدمات إغلاق الخدمة لكبار السن خلال موسم التدفئة ، أو إذا كانوا في خطة دفع حماية الشتاء.
هل يمكن قطع التيار الكهربائي في الشتاء في ميشيغان؟
المجموعة الوحيدة ميشيغان تحمي تلقائيًا من الإغلاق في فصل الشتاء من كبار السن . يمكن للمجموعات الأخرى ، بما في ذلك بعض العائلات العسكرية وتلك التي لديها حالات طوارئ طبية ، تأمين فترة راحة من إغلاق المرافق إذا كانت مؤهلة.
هل يمكن إيقاف طاقة المستهلكين في الشتاء؟
قد يكون من المخالف للقانون أن توقف شركة المرافق الخاصة بك الحرارة هذا الشتاء. من غير القانوني أن تقوم شركة الغاز أو الكهرباء بإيقاف خدماتكإذا كنت بحاجة إليها للتدفئة بين 15 نوفمبر و 15 مارس ولا يمكنك دفع فواتيرك.
هل يمكن إيقاف DTE عن بعد؟
العدادات "الذكية" - التي توزع لاسلكيًا معلومات حول استهلاك الكهرباء - تسمح للمرافق القائمة في ديترويت عن بعدمراقبة انقطاع التيار الكهربائي والسماح للعملاء بتتبع استخدامهم
